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上海世博為了方便老人、殘疾人和兒童參觀,不少展館都開設了「綠色通道」。這是201099,永慶慈善基金會執行秘書劉芸伊,由綠色通道推「行無礙」團員張文玲進入中國館情形。  陳淑芬攝影



我們一群志工,分別推著坐輪椅的身障朋友從綠色通道進入義大利館,看見中西合壁的創意[福]雕,感覺很溫馨  陳淑芬攝影



行無礙團員李湘華(前)與永慶慈善基金會劉芸伊(後右)、志工陳淑芬(後左)在義大利館。  陳慶麟攝影



在義大利館喝一杯卡布奇諾,很浪漫喔!   陳淑芬攝影



世博義大利館外觀。  陳淑芬攝影




外觀像刺蝟的世博英國館  陳淑芬攝影




世博安檢相當嚴格,舉凡:水、液狀與尖銳等有可能產生危險的物品,都不准攜帶入館。  陳淑芬攝影




世博美國館外觀。  陳淑芬攝影




德國館無綠色通道,志工們在館前與工作人員交涉20幾分鐘,最後仍不得其門而入。(德國館一天只預約80名輪椅客)  陳淑芬攝影




像兒童樂園的荷蘭館外觀  陳淑芬攝影





世博急救站,使用者似乎不多  陳淑芬攝影



世博會有關「綠色通道」報導(大陸媒體相關資料整理)


據《東方早報》報導,為方便老人、幼兒、孕婦、殘障人士等特殊人群參觀世博園,不少場館開闢了綠色通道,但『規矩』各有不同。有些場館為輪椅發放預約券;有些場館規定嬰兒車可有兩名陪同人員,坐輪椅者只能有一人陪同;另一些場館卻沒有給嬰兒車特權。


因此,參觀者在排隊進入綠色通道或無障礙通道前,最好先向工作人員確認,該館的綠色通道為誰而開。


西班牙館   最多允許四人陪同


西班牙館在普通通道外設置了一條『殘疾人通道』,雖然名為殘疾人通道,但凡是嬰兒車、80歲以上的老人也可以從該通道進館。與此同時,相對於一些場館將陪同人員數量定死,西班牙館則依據在普通通道等候的人數調整陪同人員的數量。


據該館的一名工作人員介紹,一般情況下,一輛輪椅可以有一人陪同,一輛嬰兒車可有一至兩人陪同,但遇到普通通道的人數較少時,最多可允許四人陪同嬰兒或坐輪椅的人。


法國館   進通道要出示證件


法國館的綠色通道向四類人群開放,分別是:70歲以上的老人、坐輪椅的殘疾人、腿部殘障者及孕婦。這四類人群的陪同者人數都限制在兩名。參觀者需要注意的是,70歲以上的老人需要出示印有出生年月的有效證件,坐輪椅的殘疾人及腿部殘障者也需要出示相關殘疾人證明。除坐輪椅者可經由專用通道進館外,其他三類人群都從同一個通道進入場館。


英國館   孕婦等五類人可優先


英國館的綠色通道向坐輪椅的殘疾人、行動不便的孕婦、不會走路的嬰兒、70歲以上的老人及持有殘疾軍人證者這五類人群開放。與法國館相同的是,英國館的綠色通道也將陪同人員的數量限制在兩名,老人及殘疾人也需要出示相關的有效證件。


瑞士館   綠色通道僅限輪椅


瑞士館設有綠色通道,該通道前掛著『僅對輪椅使用者開放(2名陪同)』提示牌。


德國館   輪椅進館要預約


坐輪椅者進德國館,需要該館的預約券。每天上午9點半,德國館前會有工作人員發放輪椅進館的預約券。不過,由於數量有限(每天80名),預約券經常很快就發放完了。


韓國館   嬰兒可由兩人陪同


韓國館設有綠色通道,但僅對輪椅和嬰兒車開放。坐輪椅者只能由一人陪同,嬰兒可由兩人陪同。


沙特阿拉伯館  僅限孕婦和輪椅


沙特阿拉伯館的無障礙通道,僅限孕婦和輪椅進入,陪同人員僅一名。


日本館   普通通道進館更快


日本館設有輪椅及嬰兒車排隊通道,但從通道旁豎立著的牌子『日本館未設綠色通道』可以看出,在該通道排隊並不具有優先權。


無障礙通道、無障礙專用廁所、低位服務台、低位飲水機


記者從2010上海世博會參觀者服務中心獲悉,本屆世博會從場館設計到場館運營,處處為殘疾人士提供最周到的服務。隨著世博園區遊客增多,上海世博局有關部門還積極和一些熱門場館協調,再度為特殊人群開放綠色通道。


上海世博局參觀者服務中心的周文傑副主任介紹,世博運行期間園區內設計一系列無障礙設施,為更多行動不便的殘疾人士提供貼心的服務。當旅遊車緩緩開進園區停車場,那裡設有無障礙停車位;殘疾人士經過園區出入口時,設有無障礙安檢通道;走進園區,殘疾人士可以通過無障礙通道、無障礙電梯、無障礙專用廁所、低位服務台、低位公用電話、低位飲水機等無障礙設施暢游世博園。此外,世博園區還設三個中國電信的服務點,聾啞人士可以免費租借RFID卡,不管走進世博園的哪個場館,都可隨時通過RFID卡享受手語視頻服務。針對園區內出現坐著進去,站著出來、殘疾輪椅成為部分遊客遊玩熱門館道具等不文明現象,日前,世博園區內部分展館暫時關閉綠色通道。


中國館等多數展館優先老幼殘晚報記者 楊玉紅 報導


園區內絕大多數展館都設有綠色通道,給予70歲以上的老人、殘疾人、在嬰兒車里的嬰幼兒及孕婦優先待遇,中國館等國家級展館、企業館和城市最佳實踐區的案例展館都在此列。


義大利館、盧森堡館、荷蘭館、英國館、俄羅斯館的綠色通道適用人群均為70歲以上老人、殘疾人以及坐嬰兒車的兒童。通過綠色通道的人最多只能有一名陪同人員。


震旦館、可口可樂館、中國人保館、中國鐵路館的綠色通道都按照世博局的規定開放,70歲以上的老人和坐嬰兒車的兒童均可攜帶由一人陪同進入,殘疾証和坐輪椅車的人也可以通過綠色通道進入。


沙特館、波蘭館、香港館等不給予嬰兒車優先


在香港館、澳門館的綠色通道不包括嬰兒車,波蘭館近日改變了綠色通道規則,規定綠色通道規則只對輪椅乘客和孕婦開放。澳大利亞館則要求,通過綠色通道的老年人年齡達到75歲。在沙特館的綠色通道前豎著一塊提示牌,提示牌顯示,綠色通道只限輪椅和孕婦排隊,而孕婦則需要特徵明顯


 


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